對全網(wǎng)農貨消費用戶(hù)以及各大電商平臺的調研顯示，高達八成受訪(fǎng)用戶(hù)認為，拼團分享和直播帶貨對農貨消費起到明顯刺激作用。以拼多多為代表的新電商平臺推動(dòng)生產(chǎn)方和用戶(hù)之間的直接對接，使得供應鏈縮短，極大豐富了全國消費者的農產(chǎn)品選擇空間。

該報告調研數據還顯示，大約五成受訪(fǎng)網(wǎng)民因為優(yōu)惠活動(dòng)多和價(jià)格便宜，比之線(xiàn)下更偏好線(xiàn)上消費農貨。此外，在各大電商平臺的調查當中，拼多多與農貨消費的關(guān)聯(lián)度、與農貨相關(guān)的輿情網(wǎng)絡(luò )口碑、農貨消費服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度口碑等，均處于行業(yè)。

2021年中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額有望升至近8千億元

中國傳統農貨消費主要在線(xiàn)下進(jìn)行，消費者通過(guò)菜市場(chǎng)、超市等固定場(chǎng)所或流動(dòng)攤販購置農貨，直接錢(qián)貨兩訖。但由于農貨供應鏈各環(huán)節主體，包括供應方和銷(xiāo)售方都屬于體量規模小的主體，因此各參與者難以形成協(xié)同化，中間層級較多導致成本升高。

此外，傳統農貨產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成區域化經(jīng)營(yíng)，加上物流專(zhuān)業(yè)化程度低，因此農貨跨區域流通少，對供應方擴大渠道以及消費者體驗都形成限制。

近年來(lái)，隨著(zhù)拼多多等新電商平臺的崛起，以及淘寶、京東等傳統電商平臺渠道的演化，加上其他各種新型網(wǎng)絡(luò )零售渠道的誕生，中國農貨上行正在全面擁抱新消費模式。

來(lái)源｜《2021年中國農貨新消費發(fā)展專(zhuān)題研究報告》

研究團隊認為，農業(yè)涉及廣大區域民生和經(jīng)濟，因此政府一直積極推動(dòng)農業(yè)扶持政策。在利好的政策環(huán)境下，農貨上行受鼓勵擁抱高新技術(shù)紅利。另一方面，農業(yè)相關(guān)基礎設施建設不斷完善，物流配送技術(shù)的發(fā)展，特別是冷鏈物流的應用加深，也有利于農貨流通。

報告指出，電商平臺在農貨上行發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮主力作用，有效融合農貨產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節，優(yōu)化上行模式，推動(dòng)農貨標準化、品牌化；以拼多多為代表的電商平臺通過(guò)模式創(chuàng )新帶動(dòng)農貨上行擁抱新消費風(fēng)潮，生產(chǎn)方和用戶(hù)之間的接觸更直接，實(shí)現農貨規?；斔偷较M場(chǎng)所。

此外，對用戶(hù)的調研顯示，互動(dòng)電商、直播電商等新興業(yè)態(tài)有利于農貨以?xún)?yōu)惠的價(jià)格直接觸達消費者，使其獲得更佳的消費體驗。數據顯示，分別有86.2%及83.8%的受訪(fǎng)網(wǎng)民認為直播帶貨和拼團分享的模式對其農貨消費起到刺激作用。

研究團隊在報告當中詳細分析了拼多多、阿里巴巴、京東等2021年中國農貨消費市場(chǎng)標桿案例。報告認為，以拼多多為代表的電商平臺積極推動(dòng)農貨在線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售，同時(shí)直播電商、拼團等新興業(yè)態(tài)使農貨能夠接觸更大規模消費者，因此其網(wǎng)絡(luò )零售額逐年迅猛攀升。

報告指出，結合層出不窮的新模式，助力中國農貨消費進(jìn)入轉型階段，加上政策助力，中國農貨在線(xiàn)上渠道高速發(fā)展，中國農產(chǎn)品在線(xiàn)上渠道的消費規模不斷擴大。

數據顯示，2017至2021年間中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額規模的年均復合增長(cháng)率將達到46.3%，2020年已達到6107億元，2021年中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額有望達到7893億元。

農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )口碑等多項數據拼多多領(lǐng)先

報告還對中國農貨上行新階段發(fā)展過(guò)程當中，主要電商平臺與農貨消費的關(guān)聯(lián)度、與農貨相關(guān)的輿情網(wǎng)絡(luò )口碑、農貨消費服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度口碑等，進(jìn)行了綜合調研以及量化分析。

數據顯示，受訪(fǎng)網(wǎng)民認為各大電商平臺中，拼多多與農貨消費的關(guān)聯(lián)度高。報告指出，拼多多一直將農業(yè)作為平臺戰略重點(diǎn)，從生產(chǎn)到消費整個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)揮影響并尋求優(yōu)化解決方案，且積極開(kāi)展助農活動(dòng)，因此其與農貨消費之間的關(guān)聯(lián)性為大眾留下深刻印象。

據悉，在近2億新用戶(hù)的大量下單和多多買(mǎi)菜推動(dòng)下，2021年季度，拼多多涉農訂單同比增幅超過(guò)300%。百億補貼加碼生鮮農產(chǎn)品的同時(shí)，拼多多繼續保持了對生鮮等類(lèi)目的“0傭金”政策。5月26日的Q1財報電話(huà)會(huì )上，董事長(cháng)陳磊表示拼多多將繼續重投農產(chǎn)品基礎設施，并正在人類(lèi)未來(lái)食品方向探索。拼多多在打造全球大農產(chǎn)品零售平臺的道路上，再向前跨了一大步。

自2020年疫情以來(lái)，拼多多基于在農貨電商市場(chǎng)的優(yōu)勢，及龐大的用戶(hù)基礎，不斷與各地政府合作助農。從湖北秭歸的臍橙到廣東雷州的荔枝，從新疆喀什的巴旦木到吉林四平的大米，到2020年12月底，拼多多已經(jīng)在全國推出了超過(guò)240場(chǎng)“家鄉好貨”助農直播，相關(guān)助農專(zhuān)區售出農產(chǎn)品總計超過(guò)41.2億斤。

利用自身“農地云拼”的模式優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等，拼多多持續助力農貨上行，受到社會(huì )各界認可。自2021年以來(lái)，拼多多作為互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)在2月獲評“全國脫貧攻堅先進(jìn)集體”重磅榮譽(yù)。

▲在拼多多等各大電商平臺推動(dòng)下，通過(guò)拼團、直播等方式，各種農產(chǎn)品“田間地頭直連餐桌”，已成為大規模的新消費場(chǎng)景。安順｜攝

艾媒商情輿情數據監測系統顯示，系統監測期間，“拼多多+農貨”的整體網(wǎng)絡(luò )口碑為55.6，網(wǎng)絡(luò )評價(jià)好。研究團隊認為，這是因為拼多多一直注重農貨零售市場(chǎng)布局，且響應政策號召，積極助農發(fā)展，幫助農戶(hù)商家對接消費者的同時(shí)優(yōu)化用戶(hù)體驗，因此網(wǎng)絡(luò )評價(jià)得分高。天貓、京東的農貨網(wǎng)絡(luò )口碑也相對較好。

此外，報告還對網(wǎng)民線(xiàn)上的農貨消費體驗進(jìn)行了調查。數據顯示，受訪(fǎng)網(wǎng)民在選擇農貨消費平臺時(shí)關(guān)注其價(jià)格實(shí)惠程度，占比56.4%，而貨品質(zhì)量（54.6%）、食品安全保障（54.3%）及正品保障（50.3%）等質(zhì)量相關(guān)因素也受網(wǎng)民重視。

研究團隊認為，農貨屬于高頻低額消費品，因此價(jià)格優(yōu)惠對消費者平臺選擇起重要作用。目前各大平臺積極推動(dòng)農貨優(yōu)惠措施，而拼多多為主的新電商平臺從拼團、社群分享等創(chuàng )新模式入手，在價(jià)格實(shí)惠呈現上更具優(yōu)勢。

數據顯示，主要電商平臺在農貨消費服務(wù)方面的用戶(hù)滿(mǎn)意度較為接近，其中拼多多以7.31的滿(mǎn)意度領(lǐng)先。報告指出，隨著(zhù)消費需求增多，農貨消費成為新的發(fā)展藍海，各大電商平臺也積極發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)爭奪市場(chǎng)，拼多多由于持續深耕該領(lǐng)域積累用戶(hù)口碑，加上其具有成熟的社群拼團消費模式運營(yíng)經(jīng)驗，能夠為消費者帶來(lái)更優(yōu)惠的價(jià)格，因此用戶(hù)滿(mǎn)意度較高。

研究報告還指出，雖然在電商平臺推動(dòng)下，更多農貨能夠直接觸達消費者，但品質(zhì)消費趨勢下消費者對于農貨豐富度需求較大。數據顯示，仍有大約一半的受訪(fǎng)網(wǎng)民對能消費農貨的豐富度較為不滿(mǎn)，不過(guò)，八成受訪(fǎng)網(wǎng)民仍對中國農貨消費發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，其中32.4%表示非?？春眯袠I(yè)發(fā)展前景。

研究指出，未來(lái)仍要加強發(fā)揮電商平臺對農貨零售的支持作用，結合創(chuàng )新業(yè)務(wù)形態(tài)和物流體系擴大農貨流通半徑，從供給和需求兩端進(jìn)行優(yōu)化。